A ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, determinou que as operadoras de planos de saúde estejam sempre disponíveis para esclarecer dúvidas de seus beneficiários em tempo integral.
 
Pensando nisso a CAFAZ disponibiliza canais de atendimento para esclarecimentos sobre coberturas de seu plano (solicitações de procedimentos e/ou serviços de cobertura assistencial):
 
Atendimento presencial
Dias úteis das 7h30 às 17h
Av. Francisco Sá, 1733 – Jacarecanga
 
Por telefone:
Em dias úteis das 7h30 às 19h e sábados até às 12h.

(85) 3101.2636 

Demais dias e horários (apenas para informações relacionadas à urgência e emergência).

(85) 98160.2537